Politique de Confidentialité - CA

Dernière mise à jour : Le 17 octobre 2023

La présente Politique sur la protection des renseignements personnels décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos Données personnelles lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de protection des renseignements personnels et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos Données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des renseignements conformément à la présente Politique sur la protection des renseignements personnels. La présente Politique sur la protection des renseignements personnels a été élaborée à l’aide du modèle de politique de protection des renseignements personnels (Sample Privacy Policy Template, en anglais seulement).

Interprétation et définitions

Interprétation

Les termes et expressions portant la majuscule initiale ont le sens qui leur est attribué dans les modalités suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu’elles soient au singulier ou au pluriel.

Définitions

Pour l’application de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels:

Un Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette numérique.
Un Compte désigne un compte unique créé pour vous qui vous permet d’accéder à notre Service ou à toutes parties de notre Service.
Les Données personnelles désignent tous les renseignements qui portent sur une personne identifiée ou identifiable.
Les Données sur l’utilisation désignent les données recueillies automatiquement, qu’elles soient générées par l’utilisation du Service ou par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite sur une page).
Un Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de particuliers employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.
Le Pays désigne les États-Unis d’Amérique.
Le Service désigne la délivrance et l’administration d’une Carte-cadeau et l’utilisation du Site Web.
Le Site Web désigne le site Web de TOTUS accessible à l’adresse https://tot.us.
La Société (appelée aux présentes « la Société », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente Politique) désigne TOTUS GC Canada, Ltd., dont l’adresse inscrite dans les registres est le 1199 Bay Street, Suite 4000, Toronto (Ontario) Canada, M5L 1A9, et TOTUS Gift Card Management LLC, située au 7150 East Camelback Road, Suite 444, Scottsdale, AZ 85251 États-Unis.
w Les Témoins (cookies) sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, qui, entre autres utilisations, contiennent les détails de votre historique de navigation sur ce site Web.
Vous désigne la personne qui accède au Service ou qui l’utilise.

Collecte et utilisation de vos Données personnelles

Types de données recueillies

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir:

Votre adresse courriel
Votre prénom et votre nom de famille
Votre numéro de téléphone
Votre adresse, votre État ou province, votre code ZIP ou code postal et votre ville

Nous pouvons également recueillir automatiquement des Données sur l’utilisation lorsque vous utilisez notre Service comme il est décrit ci-dessous.

Données sur l’utilisation

Les Données sur l’utilisation sont recueillies automatiquement lorsque vous utilisez le Service, y compris au moyen des technologies de suivi et des Témoins décrits à la rubrique suivante.

Les Données sur l’utilisation peuvent comprendre des données comme l’adresse IP de votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, la durée de votre visite sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service au moyen d’un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines données, notamment le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également recueillir des données que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous accédez au Service au moyen d’un appareil mobile.

Technologies de suivi et Témoins

Nous utilisons des Témoins et des technologies de suivi semblables pour suivre l’activité sur notre Service et stocker certaines données. Les technologies de suivi utilisées sont des pixels invisibles, des balises et des scripts servant à recueillir et à suivre les données et à améliorer et à analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent comprendre:

Témoins ou Témoins de connexion. Un témoin est un petit fichier enregistré sur votre Appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les Témoins ou pour qu’il vous indique quand un Témoin est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les Témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse l
Témoins Flash. Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou Témoins Flash) pour recueillir et stocker des renseignements sur vos préférences ou votre activité sur notre Service. Les Témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les Témoins de connexion. Pour plus de renseignements sur la manière dont vous pouvez supprimer les Témoins Flash, veuillez consulter la page « Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets partagés locaux? » disponible à l’adresse https://www.adobe.com/ca_fr/products/flashplayer/end-of-life.html.
Pixels espions. Certaines parties de notre Service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels espions (également appelés GIF invisibles, pixels invisibles et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter le nombre d’utilisateurs qui ont visité ces pages ou qui ont ouvert un courriel et de compiler d’autres statistiques relatives au site Web (par exemple, déterminer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les Témoins peuvent être des Témoins « persistants » ou des Témoins « de session ». Les Témoins persistants demeurent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez d’Internet, tandis que les Témoins de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Cliquez ici pour en apprendre davantage sur les témoins : Cookies by Privacy Policies Generator (en anglais seulement).

Nous utilisons autant des Témoins de session que des Témoins persistants aux fins décrites ci-dessous:

Témoins nécessaires/essentiels
- Type : Témoins de session
- Administrés par : TOTUS
- Objectif : Ces Témoins sont indispensables pour vous fournir les services offerts au moyen du Site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils permettent d’authentifier les utilisateurs et d’éviter l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces Témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis, et nous n’util
Politique de témoins / Avis d’acceptatio
- Type : Témoins persistants
- Administrés par : TOTUS
- Objectif : Ces Témoins vérifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de témoins sur le Site Web.
Témoins de fonctionnalité
- Type : Témoins persistants
- Administrés par : Nous
- Objectif : Ces Témoins nous permettent d’enregistrer les choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, par exemple en mémorisant vos données de connexion ou vos préférences en matière de langue. L’objectif de ces Témoins est de vous offrir une expérience personnalisée et de vous éviter d’avoir à saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que vous utilisez le Site Web.

Vous pouvez utiliser notre outil de consentement aux témoins pour contrôler la collecte de Données personnelles au moyen de témoins et de technologies de suivi semblables.

Utilisation et partage de vos Données personnelles

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre Service.
Pour gérer votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont offertes en tant qu’utilisateur inscrit.
Pour l’exécution d’un contrat : l’élaboration, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l’intermédiaire du Service.
Pour communiquer avec vous : pour communiquer avec vous par courriel, appel téléphonique, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, comme les notifications push d’une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous communiquer des nouvelles, des offres spéciales et de l’information générale sur d’autres produits, services et événements que nous offrons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Pour traiter vos demandes : Pour répondre aux demandes que vous nous adressez et les traiter.
Pour un transfert d’activités : Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou tout autre transfert d’une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de nos activités ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure analogue, dans le cas où les Données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service figurent parmi les actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos Données personnelles à d’autres fins, comme l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos Données personnelles dans les situations suivantes :

Avec des Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des Fournisseurs de services pour qu’ils surveillent et analysent l’utilisation de notre Service, et pour qu’ils fournissent d’autres services en notre nom, tels que l’hébergement et le traitement de données, le marketing, la détection des fraudes, les mesures à prendre en cas d’intrusion, ou d’autres questions liées à vos Données personnelles. Aucun Fournisseur de services ne vous contactera s’il n’agit pas au nom de TOTUS. Si vous avez des questions ou des préoccupations quant à savoir si un fournisseur de services vous contacte au nom de TOTUS, veuillez communiquer avec nous immédiatement, par courriel à l’adresse onepelotoncagiftcardsupport@cashstar.com ou par téléphone au 1-855-378-8173 (États-Unis).
Pour un transfert d’activités : Nous pouvons partager ou transférer vos renseignements personnels dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de la Société, d’un financement ou de l’acquisition de la totalité ou d’une partie de notre entreprise en faveur d’une autre société, ou au cours des négociations relatives à une telle opération.
w Avec des sociétés membres de notre groupe : Nous pouvons partager vos renseignements avec des sociétés membres de notre groupe si cela est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, ou lorsque les sociétés membres de notre groupe exercent certaines fonctions en notre nom. Dans ce cas, nous demanderons à ces sociétés membres de notre groupe de respecter la présente Politique sur la protection des renseignements personnels. Les sociétés membres de notre groupe comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, tous les autres partenaires de coentreprise ou toutes les autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
w Avec nos partenaires commerciaux : Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons partager vos renseignements avec nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.
w Avec d’autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des renseignements personnels ou interagissez d’une autre manière avec d’autres utilisateurs dans les zones publiques, ces renseignements peuvent être vus par tous les utilisateurs et peuvent être diffusés publiquement.
w Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos Données personnelles

Les Données personnelles sont traitées aux bureaux d’exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties participant au traitement. Cela signifie que ces renseignements peuvent être transférés et conservés sur des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, province, pays ou autre territoire de compétence gouvernemental où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre territoire de résidence.

Votre consentement à la présente Politique sur la protection des renseignements personnels, suivi de votre soumission de tels renseignements, constitue votre consentement à ce transfert.

La Société prendra les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique sur la protection des renseignements personnels, et aucun transfert de vos Données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres renseignements personnels.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

Par courriel : legal@tot.us
Par la poste : 7150 East Camelback Road, Suite 444, Scottsdale, AZ 85251